Domande e risposte

L'Hotel Waldstätterhof è situato in posizione centrale a Lucerna, in Zentralstrasse 4, a pochi passi dalla stazione ferroviaria di Lucerna. La posizione è ideale per chi viaggia in treno e offre anche un rapido accesso al centro storico, al Lago dei Quattro Cantoni e a molte delle attrazioni della città, tutte facilmente raggiungibili a piedi.

L'Hotel Waldstätterhof offre una ricca colazione a buffet che comprende sia i classici continentali che le specialità locali svizzere. L'assortimento comprende piatti a base di uova preparati al momento, muesli, formaggi svizzeri e creme spalmabili regionali, pane e dolci di una panetteria locale e una varietà di frutta fresca. La colazione è incentrata su qualità, regionalità e varietà, per un piacevole inizio di giornata.

Il ristorante Gleis 1 dell'Hotel Waldstätterhof Lucerna propone una cucina svizzera moderna. I piatti sono stagionali, preparati al momento e spesso interpretati con accenti creativi. Oltre ai classici, il menu comprende anche opzioni vegetariane e senza glutine. L'offerta culinaria cambia quattro volte all'anno ed è completata da menu speciali per occasioni come Pasqua o Natale.

Sì, le camere dell'Hotel Waldstätterhof sono adatte alle famiglie. Le nostre suite hanno due stanze separate e offrono quindi spazio sufficiente per una famiglia con due bambini. Per le famiglie di tre persone sono disponibili anche camere triple. Questo ci permette di offrire soluzioni flessibili e confortevoli per le vacanze in famiglia, a seconda delle esigenze.

Il servizio clienti dell'Hotel Waldstätterhof è caratterizzato da un'ospitalità autentica, calorosa e professionale. Il nostro team è a disposizione degli ospiti in tutti i settori, dalla reception al servizio e alla pulizia, con grande impegno e attenzione. Diamo molta importanza alla soddisfazione dei desideri individuali, all'assistenza e a rendere il soggiorno il più piacevole possibile. Le numerose recensioni positive degli ospiti confermano l'atmosfera amichevole, il servizio affidabile e la sensazione di essere benvenuti e in buone mani.

Sì, l'Hotel Waldstätterhof offre la connessione Wi-Fi gratuita a tutti gli ospiti. Ogni ospite riceve una password personalizzata al momento del check-in, che funziona non solo in camera e nelle aree comuni dell'hotel, ma anche in vari hotspot turistici di Lucerna. Ideale per rimanere connessi durante il viaggio.

Sì, l'Hotel Waldstätterhof ammette animali domestici. Con un supplemento di 15 franchi a notte, anche gli amici a quattro zampe possono soggiornare con noi. Si prega di indicare al momento della prenotazione se si viaggia con un animale domestico.

Sì, l'Hotel Waldstätterhof offre un parcheggio nel cortile interno. Tuttavia, il numero di posti auto all'aperto è limitato, quindi è indispensabile la prenotazione per garantirsi un posto. Il costo è di 40 franchi svizzeri a notte. Siete pregati di indicare la vostra preferenza per il parcheggio al momento della prenotazione.

L'Hotel Waldstätterhof non dispone di aria condizionata. Le nostre camere sono dotate di ventilatori che garantiscono una piacevole circolazione dell'aria. È presente anche un sistema di raffreddamento ad aria che può abbassare la temperatura di alcuni gradi quando le finestre sono chiuse. Si prega di notare che questo sistema ha una capacità limitata e non funziona quando le finestre sono aperte. 

Il nostro ristorante e le aree comuni sono privi di barriere architettoniche e offrono a tutti gli ospiti un soggiorno confortevole. Anche alcune camere sono prive di barriere architettoniche. Tuttavia, queste sono limitate e devono essere prenotate in anticipo.

Si consiglia a tutti gli ospiti di viaggiare con i mezzi pubblici, data la vicinanza alla stazione ferroviaria e la posizione nel centro di Lucerna.

Gli orari sono disponibili alla voce Informazioni sugli orari FFS